Guia para iniciantes do GO Transit

Para onde vai o GO Transit?

As rotas da GO Transit saem da Union Station de Toronto. As linhas GO Train chegam a Hamilton, Milton, Kitchener, Barrie, Richmond Hill, Linconville, Oshawa e - sazonalmente - às Cataratas do Niágara. As linhas de ônibus estendem ainda mais o sistema para Orangeville, Beaverton e Peterborough, além de muitos outros pontos no sul de Ontário. Dê uma olhada no mapa completo do sistema para ter uma ideia melhor de onde a GO Transit pode levá-lo.

Quem usa o GO Transit?

Há muitas pessoas que moram em um município, mas trabalham em outro e usam GO Transit como parte de seu deslocamento diário. O GO Transit também atende a muitas instituições pós-secundárias em Ontário e pode ser usado por alunos (e funcionários) para alcançar escolas como a Universidade de Guelph, a Universidade de Waterloo, Wilfred Laurier, Universidade York, Universidade Trent e outras.

Mas a GO Transit não é só negócios. É também uma excelente opção para as pessoas que entram ou saem de Toronto para recreação, ou que estão planejando excursões de um dia ou de fim de semana para outras partes do sul de Ontário. Como as linhas GO Train convergem na Union Station, o sistema é frequentemente usado por pessoas do GTA que estão chegando para eventos no Rogers Centre, no ACC, no Harbourfront Centre e em outros locais próximos.

• Saiba mais sobre a Union Station e o que há nas proximidades.

Quanto custa para andar de trânsito?

O preço de um bilhete GO Transit é determinado usando um sistema de "zona de tarifa", o que significa quanto você paga com base em onde você estará viajando. Você pode usar a calculadora de tarifa do GO para ter uma ideia melhor do que seu passeio lhe custará.

Há também várias maneiras de pagar, que incluem a compra de um único bilhete de passeio, um passe diário, um passe em grupo ou o uso do PRESTO, um cartão de recarga eletrônico e recarregável que também pode ser usado no TTC.

• Saiba mais sobre os bilhetes e tarifas GO Transit.

Quanto tempo tenho que esperar?

Ao contrário do sistema de metrô de Toronto, os trens GO e os ônibus funcionam em um horário muito específico. Nas linhas Leste e Oeste da Lakeshore, deve haver apenas meia hora entre trens no máximo, mas em muitas outras rotas há uma hora ou mais entre viagens programadas. Algumas rotas operam apenas durante a hora do rush, ou em determinados dias da semana, ou mesmo durante certas épocas do ano. Como qualquer forma de trânsito, no entanto, pode haver atrasos. O GO Transit fornece atualizações de serviço em seu site para informar os passageiros de qualquer coisa fora do comum que possa estar causando mudanças em seus horários regulares. Você também pode se inscrever para receber alertas via e-mail e mensagens de texto.

Você deve sempre planejar sua viagem da GO Transit com antecedência ambas direcoes . Você pode explorar os horários ou experimentar o Google Trip Planner em www.gotransit.com.

E se o trem GO ou o ônibus estiver atrasado?

Atrasos acontecem. GO Transit oferece uma garantia de serviço que diz que se sua chegada atrasou por 15 minutos ou mais por razões dentro de seu controle Você pode solicitar um reembolso pelo custo da sua viagem. Isso não se aplica a coisas como condições climáticas extremas, obstruções de pista ou emergências. Você pode conferir aqui para ver se sua viagem se qualifica.

• Saiba mais sobre a Garantia de Serviço GO Train.

Como faço para contatar o GO Transit?

Além de visitar o site oficial, você também pode acompanhar o GO Transit no Twitter, Instagram e Facebook e ligar para o Centro de atendimento ao cliente pelo telefone 1-888-438-6646 (1-888-GET-ON-GO).

• www.gotransit.com
• Twitter.com/GOTransit
• www.facebook.com/Get.on.the.GO
• http://www.instagram.com/gotransitofficial/