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A JetBlue Airways, sediada em Nova York, tornou-se conhecida na categoria de tarifa única e tarifa única. Ele expandiu seu apelo com o lançamento do Mint, sua classe de serviço premium inovadora.
Costa à costa
Anunciado como "Coast-to-Coast Sem o Custo", o Mint estreou em junho de 2014 na rota doméstica premium do setor: Nova York (JFK) para Los Angeles (LAX). Nova York a São Francisco (SFO) entrou em operação em outubro de 2014.
Desde então, o conceito encontrou um amplo sucesso.
Em 2015, a companhia aérea anunciou planos para expandir a Mint em sua cidade-foco em Boston (BOS) e em rotas selecionadas para o Caribe, tanto de Nova York quanto de Boston.
Em novembro de 2015, o Mint está disponível nas rotas entre o Aeroporto Internacional John F. Kennedy e Aruba e Barbados. Isso faz da JetBlue a única transportadora americana com assentos planos para operar regularmente no Caribe.
O serviço de hortelã está disponível entre Boston e Los Angeles / San Francisco a partir de 2016.
Além disso, o serviço sazonal sazonal da Mint entre Boston e Barbados começará em março de 2016.
Então, como a JetBlue planeja fornecer uma experiência premium na frente da cabine que é de luxo sem ser abafado?
Aqui está o que está reservado para os passageiros.
Chegar em Mint Condition
As novas aeronaves Airbus A321 foram equipadas com o exclusivo Thomson Aero Seating. Dezesseis assentos planos irão transformar o toque de um botão em camas de 6 '8 ”de comprimento. Esse é o mais longo do mercado doméstico dos EUA.
Os assentos de hortelã têm 20,7 ”de largura.
Além disso, quatro assentos da Mint Suite têm 22,3 ”de largura. Eles são opções de assento único localizados em suítes privadas com uma porta que pode ser fechada. É a única suíte desse tipo no mercado dos EUA.
A configuração da cabine Mint será de 2 a 2 nas linhas 1, 3 e 5. As linhas 2 e 4 terão as suítes privativas de 1 a 1.
Assentos também contará com almofadas de ar que podem ser ajustadas para firmeza; uma função de massagem; armazenamento de calçados; botão "wake for service" e saídas duplas de 110 volts com duas portas USB. Uma tela de 15 polegadas fornecerá até 100 canais DirecTV e mais de 100 estações de rádio SiriusXM.
Para um vídeo gerado por computador da nova experiência Mint na JetBlue, clique aqui.
Serviço de Estilo Mint
O serviço de estilo hortelã começa com o embarque antecipado e a segurança acelerada (quando disponível). Os passageiros desfrutarão de uma assinatura antes da partida, o coquetel refrescante "Refresh-Mint" e o amuse-bouche, uma vez no ar. E jantares prometem também obter notas altas. Os passageiros podem escolher entre uma variedade de itens de menu de pequenas placas desenvolvidos em parceria com o restaurante Saxon + Parole da cidade de Nova York. O serviço de vinho com garrafa completa e outras bebidas alcoólicas são de cortesia.
Após a refeição, os passageiros podem escolher sobremesas orgânicas com o sorvete Blue Marble Ice Cream e um doce mimo da padaria Mah-ze-Dahr. As bebidas de café expresso também seguirão, desde a primeira máquina de cappuccino especialmente construída em uma companhia aérea doméstica.
Outra reviravolta Mint: kits masculinos e femininos. Eles estão sendo criados pela Birchbox, a popular plataforma de descoberta de produtos de beleza, higiene e estilo de vida.
Ponto de preço
A JetBlue não esconde sua estratégia competitiva. A operadora espera embarcar os passageiros que atualmente pagam preços mais altos pelo serviço premium. As taxas introdutórias iniciadas em US $ 499 e US $ 599,00 cada uma das opções percorrerão um longo caminho para atingir essa meta.
Ao anunciar o produto no outono de 2013, o presidente e CEO da JetBlue, Dave Barger, notou que Min preencheria um nicho mal servido. Ou seja, o "cliente que deseja desfrutar de um serviço de primeira classe com uma tarifa excepcional e acessível".
Ele acrescentou: "Acreditamos que o Mint é melhor do que o primeiro serviço de classe executiva e de outras companhias aéreas, e com tarifas que o tornam acessível a todos, acreditamos que o Mint se tornará a escolha óbvia para clientes que voam pelo país".
Atualizações Principais
Além da configuração do Mint, o novo Airbus A321 da JetBlue contará com melhorias no produto principal da operadora. Eles incluem novo design de assento, telas pessoais maiores com tomadas elétricas e um suporte de bebidas.
Os passageiros das rotas Nova York-Los Angeles / São Francisco também poderão desfrutar do mercado. Essa é uma estação de auto atendimento com lanches, refrigerantes e água. Está aberto durante todo o vôo.
Outra vantagem para todos os passageiros: o Fly-Fi gratuito, a próxima geração de Wi-Fi super-rápido que promete velocidades de download iguais às do solo.
A linha operará uma aeronave sub-frota 11 A321 no início de 2015.
