Índice:
- Roubo impedimento
- Proteja seus itens e você mesmo
- Onde encontrar
- Verificações de bagagem da TSA
- Proteção Avançada e Rastreamento
A Airline Quality Rating (AQR), que estuda o desempenho e a qualidade das maiores companhias aéreas dos EUA, constatou que a taxa de bagagem mal administrada da indústria caiu de 3,24 por 1.000 passageiros em 2015 para 2,70 por 1.000 passageiros em 2016. Malas maltratadas incluem reclamações por perda bagagem danificada, atrasada ou furtada.
Mas os números não importam quando os itens foram roubados da sua mala durante as suas viagens. E é aí que entra o serviço de proteção de bagagem da Secure Wrap.
As estações Secure Wrap estão localizadas nos níveis de embarque do aeroporto perto de balcões de check-in em 54 aeroportos em 17 países. As estações dispõem de uma máquina projetada para embalar e proteger a bagagem usando um filme plástico 100% reciclável, não-tóxico, inviolável / evidente em apenas alguns segundos.
Roubo impedimento
“O serviço Secure Wrap é um impedimento contra furtos, já que os ladrões procuram alvos mais fáceis quando tentam roubar a bagagem”, disse Gabriela Farah-Valdespino, diretora de marketing da empresa. "É também uma solução inviolável que funciona como um alarme para avisar a um passageiro que o crime ocorreu com a bagagem."
Se alguém tentasse entrar na bagagem, teria que cortar o filme, disse Farah-Valdespino. “Uma vez cortado, nosso plástico encolhe instantaneamente, criando um buraco no filme que não pode ser escondido. Esses buracos servem como um alarme ou indicador de que alguém tentou entrar em sua bagagem. ”
Proteja seus itens e você mesmo
O sistema Secure Wrap não só impede que os itens sejam removidos, mas também protege de itens, como drogas ou dinheiro, sendo colocados na bagagem, disse Farah-Valdespino. "Se você reivindicar sua mala ao chegar ao seu destino com itens que você não fez check-in, isso pode levar a um possível problema legal", disse ela. “Não é incomum que os manipuladores de bagagens em certos países usem os passageiros para mover itens ilegais sem saber.”
Se um cliente chegar ao seu destino final e perceber que o plástico foi adulterado, ele pedirá que ele verifique o conteúdo na esteira de bagagem, disse Farah-Valdespino. "Isso permite que nossos clientes preencham um relatório de bagagem com suas respectivas companhias aéreas no aeroporto, não quando chegam em casa ou em seu hotel e percebem que algo está faltando", disse ela. "O serviço Secure Wrap também protege o exterior da bagagem durante o trânsito de arranhões e arranhões, desgaste e danos causados por mau tempo."
Onde encontrar
Entre os 54 locais do Secure Wrap estão três aeroportos dos EUA - Miami International, JFK e George Bush Intercontinental de Houston. “O Secure Wrap é mais bem-sucedido quando os aeroportos têm um grande volume de embarques internacionais de origem - isto é, quando os viajantes internacionais originam sua viagem do aeroporto e verificam sua bagagem”, disse Farah-Valdespino. "Muitos aeroportos dos EUA são hubs ou principalmente voos de transferência, por isso nosso serviço não beneficia o passageiro, pois não é capaz de aproveitá-lo."
Os passageiros norte-americanos geralmente sentem que sua bagagem é mais segura na América do que quando viajam ao exterior, disse Farah-Valdespino. "Esses passageiros não estão cientes de que sempre que você perder de vista sua bagagem, não importa o país, existe uma oportunidade para roubo e manipulação."
Mas este não é o caso de outros países, onde há uma chance real e grande de uma ameaça interna de que os pertences pessoais de um viajante sejam abertos e talvez levados, disse Farah-Valdespino. "Muitos passageiros vêm para os EUA para levar mercadorias importantes ou necessárias de volta para casa e não podem arriscar que sejam removidos de suas malas ou até mesmo que itens que não sejam deles sejam colocados como mulas", observou ela.
Verificações de bagagem da TSA
Os passageiros dos EUA podem estar preocupados em ter suas malas pesquisadas pela Administração de Segurança dos Transportes, disse Farah-Valdespino. “A Secure Wrap é o único fornecedor autorizado a trabalhar com a TSA nos Estados Unidos e trabalha com a agência desde 2003”, disse ela. “Oferecemos um pacote de cortesia no caso de a bagagem do viajante precisar ser aberta pela TSA para uma inspeção secundária.”
Proteção Avançada e Rastreamento
Para ainda mais proteção, a Secure Wrap coloca um código QR exclusivo em cada bolsa que ele envolve, disse Farah-Valdespino. "Os clientes podem registrar suas informações com o código QR e, em caso de perda, podem ser rastreadas até eles", disse ela.
As companhias aéreas podem digitalizar o código QR do Secure Wrap para obter as informações do passageiro. “As malas se perdem quando uma etiqueta da companhia aérea é perdida, fazendo com que elas não tenham ideia de quem ela pertence. Ao escanear o código QR com qualquer smartphone, ele permite que eles obtenham o nome, o e-mail, o número do voo e a cidade de partida do passageiro para reuni-los mais rapidamente com a bagagem perdida ”, disse ela.
