Como fazer uma reserva de trem da Indian Railways

Confuso sobre como fazer uma reserva Indian Railways para viagens de trem na Índia?

A Indian Railways exige reservas em todas as classes de viagem, exceto na classe geral. Existem algumas maneiras de fazer uma reserva - on-line ou pessoalmente em uma agência de viagens ou no balcão de reservas da Indian Railways.

As reservas on-line são efetuadas através do site IRCC Online Passenger Reservation.

Alternativamente, portais de viagens como o Cleartrip.com, Makemytrip.com e Yatra.com agora oferecem reservas de trem on-line. Esses sites são muito mais amigáveis, embora eles cobram uma taxa de serviço e nem todos os trens são exibidos.

A partir de maio de 2016, os turistas estrangeiros poderão reservar e pagar bilhetes no site do IRCTC usando cartões internacionais. Isso é facilitado através do Atom, uma nova plataforma de pagamentos on-line e móvel. No entanto, os estrangeiros devem ter uma conta que tenha sido verificada pela Indian Railways. Agora, isso pode ser imediatamente preenchido on-line com um número de telefone celular e endereço de e-mail internacional e pagando uma taxa de registro de 100 rúpias. Além disso, observe que a Indian Railways agora permite que estrangeiros façam reservas on-line sob a Cota Turística Estrangeira., com vigência a partir de julho de 2017.

Este guia passo a passo irá ajudá-lo através do processo de reserva usando instalações Indian Railways.

Se você pretende reservar on-line e ainda não se registrou, primeiro vá ao site do IRCTC e registre-se (aqui estão as etapas para residentes indianos e para estrangeiros).

Encontre seu trem

1. A Indian Railways introduziu uma nova instalação "Plan My Journey" no site do IRCTC. Clique nele, no canto superior esquerdo da tela, depois de ter feito o login.

1. Digite os detalhes da estação da qual você quer sair, a estação para a qual deseja viajar e a data da sua viagem.

2. Se não houver trens funcionando diretamente entre as estações selecionadas, você receberá uma mensagem de erro e precisará tentar alguns nomes de estação diferentes. Caso contrário, você será presenteado com uma lista de trens. Os trens podem ser refinados por tipo e classe de viagem.

3. Selecione o trem e classe desejados pelos quais você deseja viajar (e cota, se relevante), e verifique a disponibilidade de leitos. Você também pode ver a tarifa de trem.

4. Se não houver disponibilidade em seu trem particular, ele será mostrado como reserva contra cancelamento (RAC) ou lista de espera (WL). Se o status for RAC, você ainda poderá reservar um ingresso e receberá um assento no trem, mas não necessariamente uma cama, a menos que haja cancelamentos suficientes. Se você reservar um bilhete da Lista de espera, não poderá embarcar no trem, a menos que haja cancelamentos suficientes para que um assento ou uma cama fique disponível.

5. Depois de encontrar um trem adequado para viajar, clique na opção "Reservar agora" em "Disponibilidade". Você será direcionado para a página de reserva de ingressos, com os detalhes do trem selecionado automaticamente. Preencha os dados do passageiro e efetue o pagamento.

6. Um processo similar pode ser realizado, sem a necessidade de fazer o login, no site da Indian Railways Passenger Reservation Inquiry. Clique em "Seat Availability" no topo da tela.Um cronograma da Indian Railways Trains at a Glance está disponível para ajudá-lo, embora exija bastante navegação! Depois de encontrar um trem adequado para viajar, anote seu nome e número.

Para Reservas Online

Faça logon no site do IRCTC. Se você já tem os detalhes do seu trem e é um residente indiano, clique na guia "Quick Book" no canto superior esquerdo da tela, ao lado de "Planear minha jornada". Se você é estrangeiro, clique na opção "Serviços" no lado esquerdo do menu, na parte superior da tela, e selecione "Reserva de bilhetes turísticos estrangeiros". Digite todos os detalhes necessários do trem. Selecione e-ticket (bilhete eletrônico) e clique em "Submit".

Preencha o formulário de reserva eletrônica e role para baixo até a seção "Opção de pagamento" na parte inferior da página.

Escolha como você deseja pagar e clique em "Efetuar pagamento". Se pagar com cartão de crédito ou débito internacional, selecione a opção "Cartões internacionais por Atom" em "Payment Gateway / Credit Card". Sua transação será processada e você receberá uma confirmação de reserva. Imprima isto e leve-o consigo quando viaja.

Para mais informações, consulte este Guia de Reserva de Bilhete Eletrônico IRCTC ou o Guia de Reserva Rápida de Bilhete.

Para reservas no balcão

Se você estiver reservando no balcão, imprima o formulário de reserva. Preencha o formulário e leve-o a um escritório de reservas. Como alternativa, você pode obter um formulário de reserva no escritório e concluí-lo lá. Se você é um turista estrangeiro, tente ir a uma das agências internacionais de turismo nas principais cidades. Esses lugares são muito mais eficientes e amigáveis ​​ao cliente. Esteja ciente de que você deve pagar com dólares americanos, libras esterlinas, euros ou rúpias indianas e um certificado de depósito se comprar um bilhete lá.

Dicas para fazer reservas

1. Todas as reservas feitas no balcão e on-line recebem um número PNR de 10 dígitos. Se você tiver um ticket RAC ou WL, poderá verificar o status dele no site do IRCTC clicando em "Verificar status do PNR" em "Consultas" e digitando o número do PNR.

2. Os cancelamentos acontecem com frequência, principalmente nas 24 horas até a partida. Se estiver na lista de espera, você terá a melhor chance de conseguir uma cama na classe de adormecidos, pois a maioria das camas (e, portanto, os cancelamentos) estão nessa classe. Descubra: o seu bilhete da lista de espera da Indian Railways será confirmado?

3. O site do IRCTC está fechado para manutenção diariamente a partir das 11h45. até às 12h20. Os serviços estão indisponíveis durante esse período.

4. A opção "Quick Book" está desativada das 8:00 às 12:00. Escolha "Reserva de bilhetes" em "Serviços" durante este período.

5. As reservas devem ser feitas com a maior antecedência possível (até 120 dias antes da partida), especialmente durante os horários de viagem mais movimentados. Caso contrário, você precisará estar preparado para ser flexível quanto às datas e horários de sua viagem e à classe de acomodação. Você pode até encontrar-se na lista de espera, pois a demanda excede muito a oferta.

6. É recomendável que você reserve seus ingressos on-line para evitar a burocracia indiana, muitas vezes frustrante, e a multidão desordenada. No entanto, o site do IRCTC pode ser temperamental. É comum receber mensagens de erro no final, na fase de pagamento. Se acontecer de você receber uma mensagem de erro (como "serviço indisponível"), tente atualizar seu navegador ou volte ao início e insira novamente sua transação. Paciência é a chave aqui.

7. Às vezes, o nome da estação não reflete o nome do lugar (por exemplo, a principal estação ferroviária de Calcutá é chamada Howrah), por isso vale a pena fazer uma pequena pesquisa. Você pode fazer isso usando o cronograma da Indian Railways Trains at a Glance.

8. A Indian Railways opera vários esquemas de cotas. Reservas de última hora são permitidas através de uma cota "Tatkal" em alguns dos trens mais populares, onde as camas são liberadas para reserva com 24 horas de antecedência (anteriormente 5 dias). Os estrangeiros podem dispor de uma quota especial de turistas estrangeiros, o que também pode ajudar na obtenção de uma cama durante os horários de pico. A disponibilidade de ambas as cotas pode ser verificada quando você verificar a disponibilidade do seu trem desejado no site da Indian Railways Passenger Reservation Inquiry. As reservas do Taktal abrem às 10h. Siga estes passos para fazer as reservas do Tatkal online.

O que você precisa

• Detalhes do nome e número do trem, pontos de embarque e partida e classe de viagem.
• Passaporte ou outra identificação adequada.
• Cartão de crédito ou débito (para reservas online).
• Formulário de reserva (para as reservas de balcão).