O Telehealth Ontario Number e quando usá-lo

O que é o Telehealth Ontario?

O Telessaúde Ontário é um serviço gratuito oferecido pelo Ministério da Saúde e Assistência a Longo Prazo de Ontário, que permite que os residentes de Ontário falem com uma Enfermeira Registrada com suas perguntas médicas ou de saúde a qualquer hora do dia ou da noite. O serviço é oferecido 24 horas por dia, sete dias por semana. Telehealth Ontario pode ser alcançado em 1-866-797-0000, mas é muito importante notar que em uma emergência, sempre disque 911.

O serviço é projetado para fornecer respostas rápidas, informações e conselhos relacionados a todas as áreas da saúde. Isso pode acontecer quando você está doente ou ferido, mas não tem certeza se precisa consultar um médico, ou se pode ou deve tratar a situação em casa. Você também pode ligar com qualquer dúvida que tenha sobre uma condição em andamento ou previamente diagnosticada, medicamentos que esteja tomando ou que não tenha certeza de como fazer, ou perguntas gerais sobre dieta e nutrição, saúde sexual ou estilos de vida saudáveis. Você também pode perguntar sobre interações medicamentosas, saúde na adolescência, amamentação e problemas de saúde mental.

O que o serviço Não faz Faz

É muito importante lembrar que, embora o Telehealth Ontario pretenda ajudar com respostas eficientes a questões relacionadas à saúde, há algumas coisas que o serviço faz. não fazer, que é substituir a visita de um médico para um diagnóstico real ou prescrição. E certamente não substitui ter um médico de família com quem você pode construir um relacionamento. Health Care Connect é um serviço que pode ajudá-lo a encontrar um médico de família, se você não tiver um.

Telethealth Ontario também não se destina a fornecer suporte de emergência. Se a situação exigir, disque 911 para enviar uma ambulância ou outra resposta de emergência e para obter instruções de primeiros socorros de emergência por telefone.

Mais sobre o Telehealth Ontario Phone Number

É fácil entrar em contato com a Telehealth com suas dúvidas e preocupações. Os residentes de Ontário podem ligar para Telehealth Ontario em 1-866-797-0000.

O serviço também está disponível em francês ou os enfermeiros podem conectar chamadores a tradutores em outros idiomas.

Os usuários de TTY (teletypewriters) podem ligar para o número Telehealth Ontario TTY em 1-866-797-0007.

O que esperar quando você ligar para Telehealth Ontario

Uma vez que você ligar, um operador perguntará o motivo da sua chamada e anotará seu nome, endereço e número de telefone. Pode ser solicitado o número do seu cartão de saúde, mas você não precisa fornecê-lo. Se uma Enfermeira Registrada estiver disponível imediatamente, você será conectado imediatamente, mas se todas as linhas estiverem ocupadas com outros chamadores, você terá a opção de esperar na linha ou receber uma chamada de volta.

Se você indicou que tem um problema de saúde, assim que falar com a enfermeira, eles farão algumas perguntas padrão para garantir que você não esteja lidando com uma situação de emergência. Você poderá então falar com eles sobre qualquer problema ou questão que você tenha chamado.

A Enfermeira Registrada com quem você fala não diagnostica sua condição ou lhe prescreve qualquer medicação, mas eles o aconselharão sobre quais devem ser seus próximos passos, se vai a uma clínica, visita a um médico ou enfermeiro, lidar com a questão em sua clínica. próprio, ou indo para o hospital.

Telehealth Ontario Dicas

Se você quer garantir que você tenha a experiência mais útil e eficiente que está chamando de Telessaúde, aqui estão algumas dicas que você deve ter em mente quando estiver falando com a enfermeira.

• Tenha papel e uma caneta à mão quando telefonar à Telehealth para fazer anotações durante toda a sua conversa para referência futura e para que não se esqueça dos conselhos médicos ou de saúde que lhe são prestados enquanto estiver na linha com a enfermeira.
• Esteja preparado para manter sua linha telefônica livre por algum tempo depois que você telefonar, caso as linhas estejam ocupadas e elas precisarem ligar de volta, o que, dependendo da hora da sua ligação, não deve demorar muito.
• Lembre-se de que a enfermeira com quem você está falando não tem acesso ao seu histórico médico, portanto, você deve estar preparado para fornecer informações específicas, como os medicamentos que está tomando atualmente, um breve resumo do seu histórico médico ou qualquer alergia que você tenha. Quanto mais detalhado você puder, melhor a enfermeira poderá responder às suas perguntas e ajudá-lo com quaisquer preocupações.

• Da mesma forma, as informações fornecidas à Telehealth não serão adicionadas aos seus registros médicos e elas não entrarão em contato com seu médico para você.
• Lembre-se de repetir tudo o que você disse ao enfermeiro do Telessaúde, se você for ao médico ou a uma clínica para um diagnóstico ou tratamento relacionado à sua pergunta original.

Atualizado por Jessica Padykula