Índice:
- 1. Envoy Air: 8,52 malas por 1.000 passageiros
- 2. ExpressJet Airlines: 5.06 malas maltratadas por 1.000 passageiros
- 3. SkyWest: 4,05 malas maltratadas por 1.000 passageiros
- Como as principais transportadoras aéreas classificam
Todos os anos, milhares de malas despachadas acabam em um destino diferente do de seus proprietários. Enquanto a maioria das bagagens vai para o lugar certo, uma fração de malas acaba sendo perdida temporariamente ou (em alguns casos) completamente perdida. Quais companhias aéreas são mais propensas a perder essa bagagem despachada?
O Departamento de Transportes dos EUA (DOT) mantém estatísticas minuciosas sobre quantas bolsas desaparecem para cada mil folhetos em uma determinada companhia aérea. De acordo com o Relatório Anual de 2015, os suspeitos mais prováveis podem não estar manipulando a maior parte da bagagem de passageiros. Aqui estão as companhias aéreas que maltrataram a maior quantidade de bagagem em 2015.
1. Envoy Air: 8,52 malas por 1.000 passageiros
A Envoy Air, antes conhecida como American Eagle, chegou ao topo da lista DOT de malas maltratadas em 2015. Um dos produtos da fusão entre a US Airways e a American Airlines, a Envoy Air já foi transferida para uma única bilheteria e bagagem. processo de manuseio. No entanto, a Envoy Air ainda maltratou mais de 101.000 sacas ao longo do ano.
Há boas notícias para os passageiros frequentes que viajam na Envoy Air. Em 2014, a transportadora comum maltratou 9,02 sacas por cada 1.000 passageiros a bordo de sua companhia aérea. À medida que a companhia aérea se torna mais bem alinhada para atender os passageiros, o número de malas extraviadas deverá diminuir.
2. ExpressJet Airlines: 5.06 malas maltratadas por 1.000 passageiros
À primeira vista, você pode nunca ter ouvido falar do ExpressJet. Na realidade, esta transportadora regional pode ser uma das maiores companhias aéreas que você nunca percebeu. Esta transportadora é especializada na operação de voos regionais com a marca American, Delta Air Lines e United Airlines. A transportadora regional também é responsável pelo manuseio incorreto de quase cinco sacos para cada 1.000 passageiros a bordo da transportadora.
Devido ao grande número de vôos operados em aeroportos menores nos Estados Unidos e à transferência de custódia, há mais oportunidades para maltratar a bagagem. No entanto, a ExpressJet também melhorou sua bagagem extraviada por 1.000 passageiros em comparação ano a ano. Entre 2014 e 2015, a ExpressJet recebeu mais de 36.000 relatórios de bagagem com menos extravio.
3. SkyWest: 4,05 malas maltratadas por 1.000 passageiros
A ExpressJet não era a única operadora regional a experimentar uma série de malas perdidas. A companhia aérea irmã SkyWest Airlines também experimentou um grande número de malas maltratadas. A SkyWest opera milhares de voos diariamente para a Alaska Airlines, American, Delta e United ao longo da metade oriental do continente americano. Somente em 2015, mais de 28 milhões de passageiros embarcaram em um voo operado pela SkyWest Airliones.
No entanto, a companhia aérea também experimentou um grande número de bagagem perdida. Em 2015, a companhia aérea recebeu mais de 117.000 relatórios de malas, quebrando para 4.05 malas por 1.000 viajantes. Este número também diminuiu em comparação com 2014, quando a companhia aérea voou um número semelhante de passageiros, mas maltratou 4,69 malas por 1.000 passageiros.
Como as principais transportadoras aéreas classificam
Possivelmente contra-intuitivo para muitas experiências de viajantes, as principais operadoras nos Estados Unidos se saíram melhor do que suas contrapartes regionais. A Southwest Airlines, a maior transportadora nos Estados Unidos por passageiros, recebeu 3,31 extravio de bagagem por 1.000 transportadores transportados em 2015. No entanto, a companhia aérea ainda administrou mal as 478.000 sacas que lhes foram confiadas.
A Delta, a segunda maior companhia aérea de passageiros domésticos, recebeu mais de 245.000 malas informadas em 2015, reduzindo para 2.08 malas por 1.000 passageiros. A United sobrevoou mais de 72 milhões de passageiros e recebeu 231.501 relatórios de bagagem extraviada, ou 3,21 relatórios por 1.000 passageiros.
Do legado e das principais operadoras, a American classificou a pior, semelhante ao braço regional da Envoy Air. O DOT informa que a companhia aérea recebeu 386.649 extravios de bagagem após voar sobre 97 milhões de passageiros - o que se reduz a quase quatro sacas perdidas por cada 1.000 passageiros que embarcam em suas aeronaves.
Embora os viajantes não possam fazer muito para proteger sua bagagem contra o manuseio incorreto, os viajantes têm algumas opções de recursos disponíveis para eles. Desde conhecer as políticas das companhias aéreas até a compra de um seguro de viagem, os viajantes podem se preparar para a possibilidade de perda de bagagem ao voar em uma das transportadoras acima.
