Agência de viagens on-line CheapAir.com tornou-se o primeiro a oferecer aos clientes uma opção de pagamento mensal para pagar seus voos. clientes pode viajar agora e pagar por seus voos durante três, seis ou 12 meses através de uma parceria com a empresa financeira Affirm.
Greg Samson, vice-presidente de marketing da CheapAir.com, disse que a ideia de pagamentos mensais faz parte da evolução de sua empresa. "Já fizemos várias coisas para tentar inovar em como as pessoas pagam pelas viagens no CheapAir.com", disse ele.
Há alguns anos, o CheapAir.com foi o primeiro a permitir que os clientes pagassem em dinheiro no Western Union ou através do aplicativo da empresa, disse Samson. “Também fomos a primeira agência de viagens a levar o Bitcoin. Tentamos e temos opções de pagamento exclusivas para responder às diferentes necessidades dos nossos clientes ”, afirmou ele. E a empresa foi a primeira a oferecer proteção ao comprador com o seu Price Drop Payback, que paga aos clientes até US $ 100 por ingresso se a tarifa cair antes da viagem.
Viajar pode ser caro, e pode ser difícil para as pessoas pagarem todo o custo, disse Samson. "Então queríamos dar a eles mais uma maneira de comprar viagens."
Afirmar era o parceiro ideal, disse Samson. “No nível técnico, gostamos da maneira como podemos nos integrar facilmente com seus sistemas. E também gostamos da facilidade de uso ”, disse ele. "Tudo o que fazemos é pedir algumas informações - seu nome, email, número de telefone e data de nascimento - para uma decisão de crédito em tempo real, e gostamos da simplicidade disso."
A forma como a Afirma trata da aprovação é informada pelos resultados da FICO, mas não depende inteiramente dela, disse Samson. "Alguns clientes podem não ter um histórico de crédito tradicional ou ter um cartão de crédito, mas eles ainda podem ter a oportunidade de obter financiamento para uma viagem usando essa opção", disse ele.
Isso dá à CheapAir.com a oportunidade de alcançar um segmento de clientes que não gostam de usar cartões de crédito ou não tê-los, disse Samson, citando uma pesquisa do Bankrate que descobriu que 67% das pessoas de 18 a 29 anos de idade não tem cartão de crédito. "Muitos Millenials se qualificam, mas optam por não usar os tipos tradicionais de crédito que as gerações mais velhas usam regularmente".
As taxas de juros variam de 10% a 30% ao ano, disse Samson. “Mas a quantia que as pessoas pagam normalmente será menor que isso. Se você financia mais de seis meses, efetivamente pagando cinco por cento ”, disse ele.
Quando os clientes estão na página de checkout, eles podem escolher a opção de pagamentos mensais. Afirmar não cobra taxas atrasadas, taxas de serviço, taxas de pré-pagamento ou quaisquer outras taxas ocultas, e os clientes podem pagar sua fatura mensal por cartão de débito, transferência ACH ou cheque. A verificação de crédito é feita em tempo real para confirmar a identidade e determinar a qualificação da compra e não afeta a pontuação de crédito.
A transação com o Affirm é transparente. "Eles não estão ganhando dinheiro com multas por atraso, taxas de serviço, taxas de pré-pagamento ou outras taxas ocultas", disse ele. "Eles estão facilitando o pagamento das pessoas com o tempo. Queremos que as pessoas tenham uma experiência positiva, voltem e façam de novo. ”
Será interessante ver a variedade de viagens cobradas via Affirm, disse Samson. "Ainda não sabemos e estamos curiosos para ver o que parece, mas a compra média no site é de cerca de US $ 400", disse ele. “Estamos realmente curiosos para ver se as viagens financiadas estão alinhadas com isso ou custam mais. Vamos ver o que acontece quando isso é lançado. ”
Uma rápida verificação no site para tarifas entre Washington, D.C. e São Francisco em outubro listou voos em sete companhias aéreas com tarifas que variam de US $ 404 a US $ 449 ida e volta.
É possível que as pessoas financiem viagens mais caras, disse Samson. "Há o potencial de as pessoas fazerem viagens maiores ou internacionais, ou fazer viagens de última hora, que tendem a ser mais caras", disse ele.
CheapAir.com não estará promovendo viagens específicas, disse Samson. "Mas estamos animados que qualquer viagem possa ser financiada - doméstica ou internacional, amanhã ou daqui a seis meses", disse ele. "Agora você tem a liberdade de comprar viagens quando estiver pronto".
