Índice:
- Experiência VIP
- Mais espaço para famílias
- Consistência e Confiabilidade
- Viagem conveniente de última hora
Ao longo de apenas alguns anos, o Airbnb cresceu de um recurso para os surfistas de sofá a um pequeno site que aluga locações de curto prazo e, agora, para uma empresa global de vários bilhões de dólares. Viajantes e especialistas do setor debatem se aluguéis de curto prazo ou hotéis são uma opção melhor. Embora o Airbnb tenha vantagens, os hotéis tradicionais provavelmente não irão embora tão cedo.
O Airbnb simplesmente não é adequado para todos os viajantes, e a reserva de hotéis oferece as vantagens e benefícios dos programas de fidelidade do hotel. O Airbnb geralmente não pode se comparar a noites de bônus, café da manhã gratuito e outras comodidades. Os programas de fidelidade e os pontos de recompensa do hotel oferecem uma ampla gama de benefícios para seus associados, desde viajantes infreqüentes que fazem uma viagem por ano a viajantes de negócios fora da cidade toda semana.
Estas são as quatro principais razões pelas quais os hotéis ainda valem a pena considerar para as próximas férias.
Experiência VIP
Os viajantes querem relaxar nas férias ou após um longo dia de reuniões durante as viagens de negócios. Para tornar sua viagem ainda mais relaxante, você pode optar por sua estadia no hotel em uma experiência VIP usando pontos de fidelidade. Estes podem ser resgatados para acessar as salas VIP, receber bebidas ou refeições gratuitas e desfrutar de serviços de spa de cortesia, como massagens e tratamentos faciais. O programa Trident Privilege Rewards permite aos membros resgatar instantaneamente pontos e usá-los como pagamento para refeições gourmet e pacotes de spa terapêuticos, para citar alguns benefícios.
Para os viajantes mais frequentes que acumulam muitos pontos, alguns programas de fidelidade levam a experiência VIP ainda mais longe, oferecendo, literalmente, experiências. Em março de 2016, o InterContinental Hotels Group (IHG) publicou uma experiência “Premiere Fashion Week em Nova York ou Londres”, e o Hilton HHonors ofereceu uma variedade de experiências de shows e encontros com artistas, tudo isso possível graças ao resgate de pontos de fidelidade . A Airbnb não tem programas de fidelidade no local e aluguéis individuais raramente têm as comodidades disponíveis para tratar hóspedes como VIPs com pacotes de spa gratuitos e refeições gourmet.
Mais espaço para famílias
As férias em família com a Airbnb podem ser maravilhosas, mas os hotéis oferecem benefícios para as famílias também. Com pontos de fidelidade, você pode criar uma estadia de hotel mais confortável para sua família sem gastar o dinheiro extra. Os hotéis costumam oferecer opções de upgrade como recompensa de fidelidade, incluindo suítes e villas, para dar à sua família mais espaço para se espalhar. Por exemplo, uma família de quatro pessoas pode atualizar para uma suíte de vários quartos, em vez de se aglomerar em uma pequena sala com duas camas. Dependendo do nível de recompensas, o La Quinta Returns oferece dois upgrades gratuitos por ano em alguns casos e, em outras situações, oferece upgrades gratuitos automáticos com base na disponibilidade no momento do check-in.
Consistência e Confiabilidade
Embora alguns viajantes gostem de viver no limite, a principal razão pela qual muitos viajantes são leais a uma determinada marca de hotel é o fato de saberem que cada vez que ficar no hotel, independentemente do local, terão uma experiência consistente. Se você estiver hospedado em um Hilton em São Francisco ou em Dublin, enquanto o hotel pode ter um toque local, você apreciará a consistência em relação ao conhecimento da equipe, limpeza, tamanho do quarto e muito mais. Os hotéis também empregam concierges de confiança, a quem você pode ligar a qualquer momento se sua TV estiver quebrada, se esquecer do carregador do telefone ou precisar de recomendações para o jantar.
Os aluguéis do Airbnb têm proprietários independentes, que muitas vezes também podem fornecer recomendações para essa verdadeira experiência local. No entanto, como eles são independentes, sua experiência varia de acordo com cada host escolhido.
Viagem conveniente de última hora
Alguns viajantes planejam viagens com meses de antecedência, enquanto outros preferem férias espontâneas. Digamos que você faça uma viagem e não saiba onde vai acabar no final do dia. Como membro do programa de fidelidade, você achará bastante fácil reservar um hotel próximo assim que chegar ao seu destino final (enquanto houver um nas proximidades e não tiver um sólido reservado). Por exemplo, o IHG Rewards Club garante a disponibilidade de quartos para níveis selecionados de seu programa de fidelidade. Com o Airbnb, o modelo de negócios não está configurado para viagens de última hora, pois os anfitriões geralmente precisam saber de reservas com antecedência para se preparar para sua estadia.
Mesmo os clientes mais fiéis do hotel considerarão optar por uma locação do Airbnb de vez em quando. Você pode estar visitando Paris e quer experimentar a atmosfera de um apartamento clássico parisiense. No entanto, os milhões de viajantes inscritos em programas de fidelidade em todo o mundo reconhecem os benefícios de continuar ganhando pontos e resgatar benefícios e atualizações, o que significa que os hotéis tradicionais estarão disponíveis por um longo período.