Índice:
- Ryanair - quem são eles?
- Quais serviços a Ryanair oferece?
- Você pode esperar problemas com a Ryanair?
- Crítica da Ryanair - garantida?
Voar Ryanair costumava ser uma aventura cheia de surpresas (às vezes desagradáveis). Principalmente porque os passageiros não se incomodaram em verificar os termos e condições, e esperavam um serviço como na primeira classe, durante o auge da PanAm … Não, na Ryanair voa para a Irlanda (e por toda a Europa e Norte de África) com sem frescura. Então espere menos, e você não ficará desapontado /
Ryanair - quem são eles?
A Ryanair é uma das maiores companhias aéreas do mundo em número de passageiros - e uma das companhias aéreas de orçamento original ou sem frescuras.
Impulsionada pelos lucros e fornecendo um serviço básico, é uma fonte de dinheiro para seus acionistas e uma alternativa acessível para os viajantes de curta distância.
Quais serviços a Ryanair oferece?
Apenas voos de curta distância dentro da região europeia e mediterrânica - por vezes para aeroportos que você pode não ter imaginado existir. Na Irlanda, vários aeroportos são servidos pela Ryanair, sendo Dublin o centro mais utilizado.
A frota da Ryanair consiste exclusivamente em jatos Boeing 737, ponto final. Estes são bem mantidos e geralmente bastante novos (tempo-sábio, com um elevado número de decolagens e aterragens), seu layout de cabine é maximizado para o lucro. Isso significa que não há assentos confortáveis, espaço para as pernas baixas e o entretenimento a bordo consistindo dos comissários de bordo vendendo lanches, mercadorias e rifas.
Você pode esperar problemas com a Ryanair?
Sim e não - tudo depende da sua capacidade de ler e digerir informações em 95% dos casos.
A Ryanair, por exemplo, alega voar para Frankfurt, na Alemanha, o aeroporto real é Hahn (uma antiga base aérea USAFE, uma boa viagem de noventa minutos de Frankfurt), causando confusão para viajantes geograficamente desafiados. Também o sistema de reservas e preços online da Ryanair requer a sua total atenção, caso contrário poderá optar por extras indesejados ou incorrer em custos adicionais.
Este último foi melhorado nos últimos anos, mas você ainda precisa prestar atenção.
As minhas experiências pessoais de viagem com a Ryanair em voos para a Alemanha, Reino Unido, Hungria e Itália foram as esperadas - um voo barato em lugares aceitáveis (mas não excessivamente confortáveis), a tempo, com a bagagem ilesa. Pelo preço pago, não pude pedir mais.
Crítica da Ryanair - garantida?
"O voo da Ryanair foi terrível!" "Por quê?" "Eles me cobraram por um café!" Não posso deixar de sentir pena de alguém que pague amendoim para um voo em toda a Europa, e depois reclamar do preço de comprar um pacote de amendoim a bordo. Como todas as companhias aéreas de baixo custo, a Ryanair oferece um serviço sem frescuras a um preço aguçado. Se você quiser extras, você paga por eles. Ou voar com outra companhia aérea para a Irlanda. Onde está o problema?
Então, quais são os principais pontos de crítica contra a Ryanair?
- Preços e publicidade da Ryanair - verdade, a Ryanair anunciará preços baixos e, ocasionalmente, terá dificuldade em encontrar um voo que se adeque às suas necessidades a esse preço. Não é todo mundo?
- Restrições à bagagem da Ryanair - A Ryanair tem o objetivo de reduzir a zero a bagagem de check-in para poupar nos custos, manipuladores de bagagem e o custo da infraestrutura, mais bagagem precisa de mais combustível. A bagagem de check-in incorrerá em custos e não será feito nenhum esforço para ocultar este fato. Mas, com 10 kg de bagagem de mão e um saco adicional, a maioria dos passageiros deve estar bem coberta.
- Cheques de check-in da Ryanair - Os balcões de check-in que servem os voos da Ryanair cortam exactamente no momento em que lhes é dito que o fazem, uma simples questão de compreender que, quando a Ryanair diz "meia hora", querem dizer 30 minutos. Apesar de ser uma empresa irlandesa, a Ryanair não é dirigida com o eterno despreocupado de "Ah, shure, vai caber!"
- Ryanair In-Flight Catering - Não adianta discutir a qualidade gastronómica dos alimentos e das bebidas nos voos da Ryanair, era melhor, também tinha pior. Muitas pessoas ainda reclamam que a Ryanair realmente cobra por alimentos e bebidas. Café e sanduíches simplesmente não fazem parte do preço do voo, superem isso.
- Lotes de vendas da Ryanair e rotações PR - voar na Ryanair pode ser como assistir a um canal de compras caseiras tarde da noite, mesmo em um curto trajeto de Dublin a Glasgow. Ser-lhe-ão oferecidos todos os tipos de coisas a "excelentes preços", incluindo bilhetes de rifa. Dependendo do seu humor e perspectiva de vida, isso pode ser divertido ou irritante.
- Embarque prioritário - O embarque prioritário (cobrado como extra) só é útil se você quiser ter certeza de que a bagagem de mão está perto de você em vôo. Com assentos alocados, tornou-se praticamente obsoleto.
- Nacionalidade dos Comissários de Bordo da Ryanair - aqui entramos em território perigoso, uma vez que a crítica da Ryanair na Irlanda e no Reino Unido menciona frequentemente o facto de os comissários de bordo serem "estrangeiros" com uma compreensão duvidosa da língua inglesa. Embora seja verdade que muitos usam um inglês muito pesado, para um falante não-nativo, isso não seria muito diferente de um sotaque Connemara. Eu às vezes não posso deixar de me perguntar se toda essa conversa não é mais sobre xenofobia do que qualquer outra coisa.
- O CEO da Ryanair, Michael O'Leary e os seus truques publicitários - Freiras dançando, roupas íntimas como chapéus, reclinadas em uma nacele de motor, apresentando um serviço de "camas e boquetes" ou usando todos e tudo desde Carla Bruni ou contrabandistas de drogas falidos até 11 de setembro por suas façanhas publicitárias, O'Leary é o Simon Cowell da indústria aérea. O homem que você ama odiar. Se a Ryanair vendesse um alvo de dardos com o rosto, poderia ser um best-seller. Então, novamente, o caráter quase faustiano de O'Leary e o comportamento freqüentemente desagradável podem ser ignorados com segurança quando você está desembolsando apenas dez por um vôo. E ele não está sentado ao seu lado de qualquer maneira (embora ele possa carregar sua bagagem em um aperto, um verdadeiro CEO prático).