Guia de informações do Aeroporto de Chennai: o que você precisa saber

O Aeroporto Internacional de Chennai é o principal centro de chegadas e partidas no sul da Índia. Ela atende a pouco mais de 20 milhões de passageiros por ano, dos quais cerca de um quarto voa internacionalmente. Isso torna o quarto aeroporto mais movimentado da Índia em termos de tráfego de passageiros depois de Delhi, Mumbai e Bangalore. Mais de 400 aeronaves chegam e partem do aeroporto todos os dias.

Visão geral do aeroporto

O aeroporto pertence e é operado pela Autoridade de Aeroportos da Índia, administrada pelo governo, o que significa que falta a organização e a sofisticação dos três maiores aeroportos privados da Índia. Está em processo de modernização e reconstrução. Como parte disso, novos terminais nacionais e internacionais foram construídos e inaugurados em 2013, e a pista secundária foi ampliada. No entanto, o aeroporto enfrenta novas restrições de capacidade, já que o tráfego de passageiros está crescendo quase 15% ao ano.

Uma segunda fase de redesenvolvimento está em andamento para expandir o aeroporto. Espera-se que seja concluído em 2021 e aumentará a capacidade para 30 milhões de passageiros por ano. A remodelação inclui a demolição dos antigos terminais do aeroporto e a construção de um novo terminal integrado adicional em seu lugar. Este terceiro terminal servirá como um terminal internacional entre os dois terminais existentes, ambos funcionando como terminais domésticos. Um parque de estacionamento multi-nível também será construído.

Prevê-se que o novo terminal integrado será muito mais fácil de usar do que os terminais existentes, já que está sendo projetado por uma empresa envolvida no amplamente elogiado Terminal 4 do Aeroporto de Changi, em Cingapura (consistentemente classificado como o melhor do mundo).

Os passageiros podem esperar algum inconveniente enquanto o trabalho de construção está em andamento.

Nome e Código do Aeroporto

Aeroporto Internacional de Chennai (MAA).

Informações de contato do aeroporto

• Telefone: (91) 44 2256-0551.
• Local na rede Internet.

Localização do aeroporto

O aeroporto está situado a cerca de 14,5 km (9 milhas) a sudoeste do centro da cidade em Meenambakkam.

Tempo de viagem ao centro da cidade

Apenas 30 minutos.

Instalações do aeroporto

Infelizmente, a primeira fase do aeroporto foi transformada em uma grande decepção para os passageiros. Os novos terminais domésticos e internacionais mal concebidos, situados a cerca de 800 metros de distância, carecem de comodidades. Obra de má qualidade também resultou em questões de segurança, incluindo o colapso de painéis de vidro, lajes de granito e tectos falsos.

Os terminais seriam conectados por uma passarela móvel quando fossem abertos, mas isso foi descartado como parte das medidas de corte de custos. A passarela foi finalmente concluída em abril de 2018 e também conecta os terminais à nova estação de metrô do Aeroporto de Chennai.

A triagem de bagagens no terminal internacional foi recentemente atualizada, mas a triagem de bagagem em linha ainda está para ser introduzida no terminal doméstico. Isso significa que os passageiros domésticos que partem devem despachar sua bagagem antes do check-in.

Outras reclamações comuns sobre o aeroporto incluem a manutenção deficiente de banheiros, balcões de imigração tripulada insuficientes e postos de controle de segurança, coleta atrasada de bagagens e o uso de ônibus para transportar passageiros da aeronave para os terminais do aeroporto em vez de aerobridges.

Um serviço de Internet sem fio (gratuito por 30 minutos) está disponível no aeroporto, mas é necessário um número de telefone celular indiano para receber um PIN via mensagem de texto. Há relatos freqüentes de que não está funcionando bem.

Apesar de algumas melhorias, a variedade de restaurantes e lojas ainda está abaixo do esperado. Novos estabelecimentos de varejo com marcas internacionais devem abrir até o final de 2018.

Observe que as chamadas de embarque pararam de ser feitas no terminal doméstico a partir de 1º de maio de 2017 para reduzir a poluição sonora. Os passageiros devem agora confiar em telas para informações de partida.

A bagagem pode ser guardada na "Sala de Bagagem Esquerda", situada entre os terminais doméstico e internacional. O custo é de 100 rúpias por 24 horas. O tempo máximo de armazenamento é de uma semana.

Caixas eletrônicos estão disponíveis em ambos os terminais.

Lounges do aeroporto

O aeroporto de Chennai tem um lounge chamado "Travel Club". Está localizado perto do Portão 7 do novo terminal internacional e perto do Portão 5 do terminal doméstico. O salão internacional está aberto 24 horas e serve bebidas alcoólicas, enquanto o salão doméstico, sem álcool, está aberto das 04: 00h às 21: 00h. Ambas as salas oferecem bebidas, jornais, Internet sem fio, TVs e informações de voo.

Os titulares de Passe Prioritário, titulares de cartão Visa Infinite, titulares de cartão Mastercard qualificados e passageiros qualificados da Jet Airways e da Emirates Airlines podem acessar a sala de espera sem custos. Caso contrário, você pode comprar um passe diário para entrada.

Transporte para aeroporto

O aeroporto de Chennai está bem conectado em termos de transporte. As seguintes opções estão disponíveis para chegar ao centro da cidade:

• Serviços de táxi baseados em aplicativos Ola e Uber operam no aeroporto. Ambos têm quiosques de reserva e áreas de captação dedicadas. No terminal doméstico, a Uber Pickup Zone está localizada nos pilares 6-8, em frente ao Terminal de Chegada 3. No terminal internacional, a Uber Pickup Zone fica ao lado do quiosque Uber. Espere pagar cerca de 230-300 rúpias para Egmore.
• Fastrack Os táxis são outro serviço de táxi privado popular no aeroporto de Chennai. As tarifas foram reduzidas para competir com Ola e Uber.
• Também é possível pegar um táxi pré-pago no aeroporto. Vai custar cerca de 350 rúpias para a Egmore.
• O novo trem Chennai Metro conecta o aeroporto de Chennai com Chennai Central na Linha Azul. Os trens circulam entre as 06:00 e as 23:00, com partidas a cada 20 minutos fora do horário de pico e a cada 10 minutos nos horários de pico (consulte o horário). A tarifa unidirecional é de 70 rúpias (ver tabela de tarifas). Os balcões de auto check-in são fornecidos na estação de metro do aeroporto para passageiros de companhias aéreas de saída.
• Há também uma estação de trem suburbano em Tirusulam, a alguns quilômetros do aeroporto. Os trens suburbanos correm de lá para a Estação Egmore. O tempo de viagem é por volta
  40 minutos.
• Alternativamente, um serviço de ônibus da Metropolitan Transport Corporation vai do aeroporto ao centro da cidade. Apanhe o autocarro 18A da paragem de autocarro no exterior do edifício do terminal. No entanto, esteja preparado para caminhar bastante para chegar lá.

Estacionamento do aeroporto

Ao desembarcar ou recolher passageiros, os carros devem entrar e sair do aeroporto em 10 minutos. Caso contrário, será cobrada uma taxa de estacionamento, independentemente do estacionamento ter sido usado. Isso pode ser um desafio quando o aeroporto está congestionado, pois o pedágio está localizado em uma estrada de serviço no final do aeroporto. A taxa é de 150 rúpias por duas horas.

Onde ficar perto do aeroporto

As salas de descanso do aeroporto de Chennai estão atualmente fechadas devido a obras de construção. Em vez disso, vários hotéis próximos atendem a passageiros em trânsito, com opções para todos os orçamentos. Este Chennai Airport Hotel Guide irá ajudá-lo a decidir onde ficar.