Um guia de viagem econômica para prós e contras da Priceline

Priceline.com é promovido como um lugar para encontrar as melhores ofertas em passagens aéreas, aluguel de carros e estadias em hotéis. Mas vem com alguns prós e contras.

A plataforma permite que empresas de viagens coloquem produtos não vendidos. Concedido, os preços são descontados. Mas alguma receita é melhor que nada.

Assim como as empresas de viagens precisam fazer alguns sacrifícios, os viajantes com orçamento definido determinados a usar o Priceline também devem se resignar às vantagens e desvantagens de licitar serviços não vistos que talvez não atendam às suas necessidades.

Prós e contras da Priceline

É bastante simples: você marca datas para viagens de ida e volta e quanto gostaria de pagar. Às vezes, as companhias aéreas aceitam seu lance baixo porque enfrentam a perspectiva de um lugar vazio e nenhuma receita. Você pode comprar até oito ingressos para cada viagem. Se você for rejeitado, tente novamente a um preço diferente ou para datas e destinos diferentes.

A desvantagem: você não pode coletar milhas de passageiro frequente e pode receber qualquer voo entre as 6:00 e as 22:00. do seu dia escolhido. Assim que o Priceline escolher seu voo com o seu preço, seu cartão de crédito será cobrado. Sem alterações. Nenhum reembolso por qualquer motivo.

Nos hotéis, a Priceline agora permite que você tente novamente em um local onde você não conseguiu pousar um quarto após 24 horas (o limite era de 72 horas). Os lances recíprocos são permitidos imediatamente se você estiver disposto a alterar datas e locais dentro de um mercado.

Claramente, as pessoas felizes com a abordagem da Priceline superam as que têm reclamações. Mas a finalidade é a parte complicada da equação. Esse é um lugar onde dezenas de novos concorrentes estão fazendo mudanças no modelo.

Variações do modelo Priceline

As companhias aéreas se cansaram de webmasters enchendo seus lugares vazios. Em um movimento sem precedentes, seis grandes empresas formaram a Hotwire.com. Aqui, você obtém uma resposta ao seu pedido de preço quase imediatamente. Assim como no Priceline, você escolhe datas e áreas de destino e o Hotwire fornece opções em vários níveis de preço, sem revelar nomes de fornecedores. Ao contrário dos lances no Priceline, você não tem obrigação de comprar. Compras no mesmo dia são permitidas em passagens aéreas, hotéis, pacotes de férias e aluguel de carros. Para carros de aluguel, no entanto, a pesquisa deve começar pelo menos duas horas antes do horário de embarque no local de locação desejado.

Há os leiloeiros da Internet "antiquados" que vendem apenas para o maior lance. O eBay é famoso por isso, mas outros leilões estão crescendo. A atração aqui pode ser variedade: Uma pesquisa de rotina revelou nada menos que 458 leilões de hospedagem, 254 leilões separados para timesharing, 644 para livros de viagem e 1668 para bilhetes de viagem.

Houve vários outros leilões de viagens on-line que tentaram copiar o modelo Priceline ou pelo menos modificá-lo. Eles falharam. Em alguns casos, eles não tinham o músculo financeiro para sobreviver. Em outros, os consumidores simplesmente nunca os encontraram no ciberespaço. Hotwire sobreviveu como um forte desafiante. Muitos outros não.

Ficando preso na Web

Alguns viajantes com orçamento limitado acabarão insatisfeitos com esses empreendimentos, assim como fizeram com a Priceline. Alguns culparão a propaganda enganosa, o serviço grosseiro ou a impressão que é muito boa.

Em muitos desses casos, o verdadeiro culpado será um dedo de rato apressado.

A natureza desses negócios requer decisões rápidas. Isso é tanto sua bênção quanto sua maldição. Um cliente que comprar antes de entender as regras se arrependerá de fazer logon nesse dia.

O problema é que muitos desses novos sites são muito semelhantes.Os consumidores se deixam levar por um sentimento seguro, porque eles dominam um e, portanto, assumem que entendem tudo.

Em seguida, dê uma olhada em algumas diferenças importantes entre os concorrentes, porque perder qualquer uma dessas nuances pode custar dinheiro.

Preços opacos fora do Priceline e Hotwire

Houve uma época em que havia pelo menos uma dúzia de sites de preços opacos além da Hotwire e da Priceline. A maioria não existe mais, talvez em parte devido ao processo de fusão e aquisição tão comum na indústria de viagens online.

A Travelocity fez um grande sucesso com suas ofertas da Top Secret Hotels, que apareceriam em cima das buscas de destino. Se foi, mas um antigo site irmão, o Lastminute.com ainda usa o conceito e o nome da marca registrada. Sabre já possuiu ambos Lastminute.com e Travelocity, mas cada um foi vendido e parece Lastminute foi o local de escolha para a franquia a terra

Semelhante ao procedimento para Hotwire, Top Secret Hotels pede-lhe para pagar um determinado preço por uma propriedade desconhecida, embora você tenha uma descrição das comodidades e localização geral. Eles mostram um preço "regular" e o preço de venda. Um mapa irá delinear a zona em que a propriedade está localizada. As compras não são reembolsáveis.

Booking.com já teve um recurso "Hidden Hotel". Agora é parte da família de sites da Priceline. Mas o HotelDirect.co.uk oferece um serviço opaco para hotéis de quatro e cinco estrelas chamado "Hidden Gems".

Getaroom.com tem uma abordagem ligeiramente diferente. Eles pedem aos viajantes que os chamem "por tarifas secretas não publicadas" se um preço atraente não aparecer.

Parece que planos ambiciosos para destronar os líderes nessa área tendem a fracassar. Muitas vezes, eles simplesmente não podem adquirir o estoque diário de quartos disponíveis com as empresas opacas estabelecidas. Seja qual for a opção de preço opaco escolhida, não assuma que é semelhante a outras opções que você tentou. Leia os termos com cuidado.

Qual é o próximo?

As opções de preços opacos parecem estar bem estabelecidas, mas, como observamos, os concorrentes iniciantes costumam falhar. Hotéis, aluguel de carros e companhias aéreas de lado, quais serviços são mais propensos a tentar essa abordagem?

Esteja ciente de que opções como essa surgirão e desaparecerão, mas o viajante com orçamento inteligente considera os preços opacos apenas em determinadas situações e como parte de uma estratégia geral. Acima de tudo, a consideração mais importante para essas compras é um conhecimento profundo das regras.