Companhias Aéreas e Cadeiras de Rodas, Walkers, Canes

Conselhos e dicas para viajar com uma cadeira de rodas, andador ou bengala e para passageiros com restrições de mobilidade.

• Cadeiras de Rodas, Caminhantes Podem Ser Portas Verificadas

  Se você tem uma cadeira de rodas, andador ou outro auxiliar de mobilidade - qualquer um desses itens pode ser verificado. Cadeiras de rodas com uma célula de bateria molhada são muitas vezes um problema, ligue para a companhia aérea, se este é o tipo que você usa. A maioria das cadeiras de rodas e andadores pode ser checada, então, se você escolher, pode usar seu andador ou cadeira de rodas até a porta da aeronave.

• Se você não puder andar sem ajuda, solicite uma pesquisa manual

  Se você usar um dispositivo de mobilidade como uma cadeira de rodas, poderá solicitar um exame manual na triagem do aeroporto, caso não consiga percorrer os detectores. Você pode solicitar um rastreador do mesmo sexo para realizar o patrulhamento manual.

  Se você usar uma bengala, esteja ciente de que ela irá para o cinto e através das máquinas de triagem. Se você não puder dar alguns passos sem a bengala, avise os inspetores de segurança do aeroporto que podem fornecer as opções de um batimento manual, ou devolvê-lo-ão depois de ter sido rastreado, e então você poderá passar pela triagem de segurança do aeroporto.

• Pergunte se o aeroporto permite passes escolta

  Se você estiver usando um dispositivo de mobilidade como a sua própria cadeira de rodas, poderá conseguir um passe de acompanhante para um ente querido para acompanhá-lo até o portão em alguns aeroportos. Se não, você pode pedir para ter assistência com sua cadeira e não mudar para uma das da companhia aérea.

• Prep Your Chair for Gate Verificando-o

  Se você estiver checando o portão (ou se no momento do check-in não houver sacolas para colocar a cadeira de rodas) na sua cadeira de rodas, certifique-se de que os apoios dos pés sejam removidos ou dobrados para reduzir a chance de serem danificados. Se você tiver uma almofada em sua cadeira de rodas, remova-a e leve-a a bordo com você.

• Aconselhar a companhia aérea de sua limitação de mobilidade

  Se você usa um auxílio de mobilidade como uma cadeira de rodas ou andador, avise a companhia aérea sobre os limites de sua mobilidade - se você pode subir escadas, se você pode caminhar a qualquer distância se a superfície do solo for plana, se você pode chegar ao seu assento sozinho e se você precisar de um apoio de braço levantável. Todos estes são importantes em termos de obter o nível de assistência que você pode / não precisa, e quando a companhia aérea sabe de antemão, eles podem ter pessoal adequado lá para ajudar.

• Onde seu dispositivo de mobilidade estará na chegada?

  Se você fizer o check-in do seu auxiliar de locação no check-in e não no portão, pergunte onde ele será levado na chegada. Alguns aeroportos têm áreas separadas, bem longe do carrossel regular de bagagens.

• Certifique-se de que a companhia aérea o documente

  Certifique-se de que seus requisitos de assistência estejam arquivados e verifique com o agente de check-in ou com o agente do gate. Há momentos no aeroporto em que temos situações inesperadas de transporte (quando um passageiro precisa de assistência completa para ser desembarcado) e se o pessoal no aeroporto de chegada não está ciente, isso significa que o passageiro pode ficar parado enquanto a empresa embarca para encontre pessoal treinado em levantamento adequado para chegar.

• Considere o pré-embarque e a localização do seu assento

  Independentemente da sua restrição de mobilidade, se você precisar de tempo extra para chegar à aeronave, aproveite o pré-embarque. Assentos de corredor são geralmente mais fáceis de gerenciar, pois pode ser difícil acessar os banheiros quando você está em um assento de janela em um banco de 3 lugares.

• Check-in e Assistência Especial

  Se você precisar de assistência para cadeira de rodas, mas não estiver usando a sua própria, faça o check-in independentemente - pode haver ou não uma posição de check-in separada para assistência especial.

• Possíveis descontos para assistente / acompanhante

  Esteja ciente de que um atendente / acompanhante de viagem pode viajar com uma taxa de desconto elevado em alguns casos. Qualquer situação possível em que isso possa ser aplicado precisará passar pelo seu médico e pela mesa médica da companhia aérea.