Os ingressos para o Kentucky Derby chegaram no correio na semana passada e aqueles que os compraram foram notificados sobre mudanças na política que está sendo instituída este ano. Os 160.000 fãs que vêm a Churchill Downs para "os dois minutos mais emocionantes dos esportes" no primeiro sábado de maio terão que estar cientes das mudanças ou terão impacto negativo em sua viagem. Dada a natureza cara da experiência, os clientes estão sempre tentando tirar o máximo proveito dela. A mudança na política, no entanto, pode limitar isso.
A principal mudança na política proíbe os clientes de ingressar em Churchill Downs nos dias de Kentucky Oaks e Kentucky Derby. Não só os fãs não poderão voltar a entrar em Churchill Downs depois de saírem, mas isso também impede que os fãs saiam mais cedo e vendam seus ingressos para aqueles que tentam entrar a um preço mais baixo. O gerente geral da Churchill Downs, Ryan Jordan, disse ao Louisville Courier-Journal que a pista está fazendo essas mudanças para melhorar a experiência dos fãs e evitar a falsificação de bilhetes.
"Esta mudança na política destina-se a melhorar a experiência de chegada dos nossos hóspedes, encurtando as linhas de entrada para as instalações e para melhor salvaguardar os nossos clientes da compra de bilhetes falsificados fora dos nossos portões", disse Jordan.
Este foi um problema para Churchill Downs no passado. De alguma forma, os fãs saíam da pista para facilmente fazer cópias de seus ingressos e pulseiras para fins de revenda. Jordan confirmou o pensamento de Churchill Downs. "Aqueles que compram itens falsificados são impedidos de acessar quando chegam aos portões de admissão, e assim perderam seu dinheiro e, em muitos casos, a experiência de Kentucky Derby e Oaks que eles esperavam se tornou uma lembrança desagradável ou terminou completamente." ele disse.
A lição a aprender neste cenário é comprar seus ingressos antes da corrida para que eles não sejam duplicados após o uso. Mesmo ingressos para admissão geral podem ser comprados com antecedência diretamente de Churchill Downs, portanto, não há motivo para se enganar com ingressos falsificados. Mais informações sobre como garantir os ingressos apropriados para o Kentucky Derby podem ser encontradas aqui.
A geração mais jovem de fãs pode estar inclinada a trazer selfies ou drones, mas Churchill Downs decidiu banir essas atividades também. Isso não é uma surpresa, já que Churchill Downs é conhecido por fazer um evento de alta qualidade durante o fim de semana do Kentucky Derby. Esses itens não se encaixam nos casacos e bonés femininos dos cavalheiros que podem ser vistos ao redor da arquibancada. Dada a política de Churchill Downs de não reter quaisquer itens proibidos que coletarem, é melhor deixar esses itens para trás caso você faça a viagem.
Mais detalhes sobre o que é permitido dentro de Churchill Downs podem ser encontrados na seção "Quando em Churchill Downs" do guia de viagens.
