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Se você perder um item no Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale / Hollywood (FLL), é importante saber que as lojas de itens perdidos da FLL entregaram itens por 30 dias. Você pode registrar uma reivindicação de item perdido on-line ou por telefone.
O serviço de achados e perdidos da FLL não aceita itens que foram deixados para trás em aeronaves. Se você perdeu um item no avião, entre em contato diretamente com a companhia aérea.
Se você perder um item em um ponto de verificação de segurança, a TSA irá entregá-lo aos perdidos e encontrar o próximo dia útil para que haja um atraso, especialmente nos fins de semana.
Como registrar uma reclamação de item perdido
- Reúna as seguintes informações sobre seu item:
- Uma descrição completa do item
- Local onde você acredita ter perdido (o mais específico possível)
- Data de perda
- Suas informações de voo
- Sua informação de contato
- Entre em contato com o Departamento de Achados e Perdas da FLL por telefone ou preencha o formulário on-line. Alternativamente, você pode visitá-los pessoalmente no aeroporto, no Rental Car Center, no Nível 2, depois do balcão da Enterprise Rental Car, próximo aos elevadores.
- Se o item for recuperado, a equipe do aeroporto fornecerá instruções adicionais para recuperar o item.
Dicas:
- Seja o mais específico possível ao descrever seu item. Se você puder fornecer um número de série, isso é extremamente útil, especialmente para itens eletrônicos.
- Arquive sua reivindicação imediatamente. Itens são mantidos por apenas 30 dias.
O que você precisa:
- Descrição do item
- O item de data foi perdido
- Localização da perda
- Sua informação de contato
- Suas informações de voo