O que acontece no Banner Poison Control Center?

Mais de 100.000 chamadas de residentes e visitantes do Condado de Maricopa entram no Centro de Controle de Intoxicações por Banner todos os anos. É um serviço gratuito, operando 24 horas por dia, 365 dias por ano. Como sistema de apoio vital para pessoas que se encontram em todos os tipos de situações angustiantes, sei que muitos dos meus leitores utilizaram o serviço e apreciam sua especialidade.

O Banner Poison Control Center graciosamente me acolheu durante uma visita ao call center para que eu pudesse ver em primeira mão o que acontece lá.

As chamadas mais comuns

As chamadas mais comuns, independentemente da idade, são:

1. Picadas de escorpião
2. Analgésicos (medicamentos para a dor)
3. Sedativos / pílulas para dormir / medicamentos psiquiátricos
4. Limpadores domésticos
5. Higiene pessoal / cosmética

As chamadas mais comuns relativas a crianças com menos de cinco anos de idade são:

1. Cosméticos / produtos para cuidados pessoais
2. Analgésicos (medicamentos para a dor)
3. Substâncias de limpeza domésticas
4. Mordeduras e picadas (relacionadas ao veneno)
5. Corpos estranhos / brinquedos

Quando é a época alta?

Não me surpreende que haja um volume de chamadas maior à medida que avançamos para as estações primavera, verão e outono. Não só é isso quando experimentamos mais mordidas e picadas de escorpiões, abelhas e cobras, mas também quando há um aumento no uso de pesticidas e produtos químicos de piscinas.

Quase 95% das chamadas recebidas pela unidade são de pessoas que acabam tendo reações não críticas à questão sobre a qual ligaram. Não obstante essa estatística, não hesite em ligar - você nunca sabe quando será um daqueles que precisam de tratamento de emergência.

Depois de chamar o controle de veneno de banner

O Centro de Controle de Intoxicação de Banner segue a maioria das chamadas recebidas, especialmente se o chamador solicitar. Alguns telefonemas exigem uma chamada de acompanhamento (às vezes dois ou três), por exemplo, crianças que engolem certos tipos de medicamentos, crianças que são picadas por um escorpião, chamadas de cascavel, adultos que tomam remédios errados ou remédios demais, para citar alguns exemplos.

Duas coisas que você não pode saber

1. Banner Veneno Control Center é composta por profissionais de saúde e não voluntários. Enfermeira Especialistas que atendem os telefones são obrigados a passar no exame de Certificação Nacional
2. O Banner Poison Control Center participa de um programa de vigilância nacional que atualmente é o único sistema quase em tempo real estabelecido para monitorar tendências potencialmente críticas nos sintomas relatados que podem indicar uma ameaça biológica / química nos Estados Unidos.

E esse número é novamente …

1-800-222-1222

As linhas estão abertas 365 dias por ano, 7 dias por semana, 24 horas por dia. Não há cobrança por este serviço.

Para informações gerais, visite Banner Poison Control online.